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FAQ よくあるご質問

喫煙はできますか?

Sole室内は禁煙です。
ベランダは喫煙できますが、他のお客様が洗濯物を干されている場合はご遠慮下さい。

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時間外のチェックイン・チェックアウトはできますか?

はい、できます。お気軽にご相談ください。
基本的には、チェックイン15:00~20:00、チェックアウト08:00~10:00となっていますが、出来る限り対応させて頂いております。

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スタッフの方は常駐していますか?

スタッフ(オーナー含む)は常駐しておりません。しかし、毎日清掃等に伺っております。また、Sole内のコイン電話などからすぐに連絡を取ることも可能です。

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お部屋は施錠できますか?

シングルルーム、ツインルームなどの個室は施錠することができます。
ドミトリー(相部屋)は施錠できません。
貴重品などの保管は貴重品ロッカーをご利用下さい。(無料)

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洗濯物を干す場所はありますか?

あります。ベランダがありますので、洗濯物を干すことができます。

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門限はありますか?

門限はありません。
しかし、深夜にお戻りになる際は、他のお客様のご迷惑とならないようドアの開閉などはお静かにお願い致します。

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鍵の保証金は返金されますか?

はい。チェックアウトの際に鍵と引き換えにお返し致します。
鍵の紛失や物品の破損などがない場合、基本的に全額お返し致します。

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鍵の保証金は日本円でも可能ですか?

はい。日本円もご利用可能です。その場合、保証金は3,000円となります。台湾元を最後に残したくない方は、日本円をご利用頂いております。

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インターネットは利用できますか?

はい。Wi-Fiでインターネットに接続することができます。
Wi-Fiのパスワードは、チェックイン時にお知らせ致します。
※共用のパソコンなどの端末はございませんので、お客様ご自身でご用意下さい。

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洗濯機は使えますか?

はい。共用の洗濯機があります。
Sole雙連は1回30元(洗剤あり)。
Sole永康は無料ですが洗剤はお客様でご用意をお願い致します。

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電話はありますか?

はい。共用スペースにコイン電話があり、ご利用頂けます。
電話を受けることも出来ます。

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