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Sole 雙連 ソーレ・シュアンリェン

ご予約の流れ

STEP1:
予約のお申し込み(お客様)
STEP2:
仮予約の受付(Sole)
STEP3:
予約内容の確認(お客様) ※30泊以上のご予約の場合、宿泊料金の30%をお支払下さい
STEP4:
予約成立(Sole)
テープ

STEP1:予約のお申し込み(お客様)

ご予約は「ご予約フォーム」からお願い致します。
携帯電話から「ご予約フォーム」にてお申込みの際は、お客様の携帯電話の設定を、パソコンからのメールの受信ができる設定にしておいて下さい。Soleからの返信メールが届かない場合があります。
また、Soleからの返信メールが迷惑メールフォルダーに格納されることがありますのでご注意下さい。

【予約開始時期】

◇30泊以上ご宿泊の場合、入居日の6ヶ月前からご予約が可能です。
※その他の期間のご予約についてはお問い合わせ下さい。

【その他の注意事項】

◇確実にご宿泊が決定している日程のみご予約をお願い致します。
◇ページ下部記載のキャンセル規定を必ずご確認下さい。

ご予約フォーム
↓

STEP2:仮予約の受付(Sole)

◇お申し込み後、2日以内にSoleから予約確認メールをお送り致します。
(この時点ではまだ仮予約の為、予約は成立しておりません)
◇満室でご予約をお取りできない場合も2日以内にご連絡致します。
3日たってもSoleからのメールが届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。
(Soleからのメールが迷惑メールフォルダに入る場合がございますのでご注意ください。)
◇仮予約のお取消・ご変更の場合も必ず事前にご連絡をお願い致します。

↓

STEP3:予約内容の確認(お客様)

Soleからの仮予約受付メールの内容をご確認の上、3日以内に再度ご返信下さい。
3日以内にご返信いただけない場合は仮予約をお取り消しさせていただく場合がございます。

【30泊以上のご予約の場合】

期限内に宿泊料金全額の30%を前払い下さい。

お支払い方法は、PaypalもしくはPaypalにてクレジットカード決済となります。

※Paypalにアカウントをお持ちでなくてもクレジットカード決済可能です。

※お支払い頂いた料金は、キャンセル等いかなる理由であっても一切返金致しません。

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STEP4:予約成立(Sole)

お客様からのご返信にてご宿泊のご意志を確認できました時点で「ご予約成立」となります。
本予約の成立後、Soleより「ご予約確定通知メール」をお送り致します。

ご予約のキャンセルについて

お客様のご都合で予約のお取消・ご変更の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
キャンセル料につきましては、以下を必ずご確認ください。

《 30泊以上のご予約の場合 》
  • 15日前まで:ご宿泊料金の30%(前払い頂いた30%の料金の返金は一切不可)
  • 14〜8日前:ご宿泊料金の50%
  • 7〜2日前:ご宿泊料金の70%
  • 前日:ご宿泊料金の100%
  • 当日又はご連絡のない不泊:ご宿泊料金の100%
  • チェックイン後:ご宿泊料金の100% (料金の返金は一切不可)

※ご宿泊日程をご変更される場合も予約確定済み分はキャンセル扱いとなります。
※キャンセル料は日本国内の銀行口座にお振込頂きます。振込手数料はお客様のご負担となります。

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